HOME > よくある質問
|
|
1.営業時間・営業期間を教えてください。
プールゾーンの営業時間は10:00〜18:00(9月は17:00まで)、2011年の営業期間は7/9(土)〜9/11(日)までとなっております。詳細は「営業時間・料金」のページをご覧ください。 2.入場料金はいくらですか? 大人 1300円(700円)、中高生 900円(500円)、小学生 700円(400円)、幼児(4歳以上) 400円(200円)、高齢者 700円(400円)です。( )内は障がい者料金です。3歳以下のお子様は無料で入場できます。フットサル、スケートパークの営業時間・営業期間は「営業時間・料金」のページをご覧ください。 3.施設内は入場料金以外にお金はかかりますか? スライダー、流水プール、造波プールなど施設内のプールは入場料のみでご利用いただけます。ただしロッカー、ご飲食、売店は別料金となります。 またフットサル、スケートパークでは各種レンタル品・スクールなどを開催しておりますので詳しくはフットサル「セレゾン6-aiフットサルクラブ」 ・スケートパーク「"g"skates park」のページをご覧ください。 4.荷物を預けられるコインロッカーはありますか? はい、ございます。大型400円・小型300円を設置しております。 利用終了後100円払い戻しされます。またロッカー利用中は「精算ボタン」を押すまでは、何度でも開け閉めできます。 5.駐車場はありますか? 第一駐車場(600台)、北側駐車場(600台)のあわせて1200台収容可能な駐車場がございます。また連休・夏休みなどの混雑時には臨時駐車場(600台)もご用意しております。 駐車料金は500円/日です。 駐車場マップ及びアクセスについては「交通アクセス」のページをご覧ください。 6.自転車、バイク、スクーターなど駐輪場、2輪車駐車場はありますか? パークでご用意している2輪車駐車場は自転車、バイク、スクーターなどをあわせて50台程度の収容が可能です。 7.再入場はできますか? 緊急時以外の再入場はできません。 8.小学生のみの入園は可能ですか? 小学2年生以下のお客様のみでのご入園はご遠慮いただいております。保護者の方同伴でご入園ください。 9.大人の利用券を子供2枚に交換することは可能でしょうか? 大変申し訳ございませんがチケットの交換は致しかねます。
1.飲食物は持ち込めますか? 真夏のため、持ち込んで頂いたお弁当が腐って食中毒になる可能性があるため、施設内は飲食物の持ち込みはご遠慮願います。また、缶、ビンなどの危険物のお持込もご遠慮いただいております。 2.小さいこどもが遊べるプールがありますか? 小さなお子様が遊べるプールは水深25cmと50cmの遊具プールがあります。乳幼児からご利用可能なプールですが、保護者の方が必ず同伴してください。又、乳幼児は水泳用オムツの利用をお願いいたします。 3.水遊びグッズ・おもちゃなどの持ち込みはできますか? はい、可能です。ただし以下のような遊具については持ち込みはできません。ご了承ください。
4.雨の日でも遊べますか? 原則としては雨でもオープンいたしますが、条件により休園させていただく場合もあります。詳細は休園についてでご確認ください。 5.水泳用の帽子は必要ですか? 水泳用帽子は着用しなくてもかまいません。 6.休憩スペースはありますか? デイキャンプの森(芝生広場)はご休憩にご利用頂けます。 7.飲食店はありますか? やきそば、フランクフルト、ビール、ジュースなど手軽に食べることのできるメニューを取り揃えております。 8.売店はありますか? うきわ、ビーチボール、オリジナルグッズ、水着、タオル、Tシャツなど水辺にはかかせないアイテムをそろえたショップが園内にございます。 9.デカパトスは車椅子対応の施設でしょうか? 車椅子での使用が可能な障害者用のトイレがございます。 10.デカパトスにあるプールは、入場料だけで遊ぶことができますか? デカパトス内の全てのプールは入場料だけで、ご利用いただけます。 11.Tシャツやタンクトップを着て、プールに入水することは可能ですか? 入水時は衣服の着用はできません。ウェットスーツのようなものであれば着て頂いて結構です。 また、幼児用のプールは大人の方ですと膝くらいまでですので、保護者の方はTシャツを着て頂いて結構です。ただし、上半身も入水する場合は水着でお願い致します。 12.ビーチサンダルは、プールサイドでは使用できますか? 施設内、土足厳禁ですのでビーチサンダル又は裸足でご利用下さい。 13.温水シャワーはありますか? 温水シャワーはございます。どうぞご利用ください。 14.水着を着用しなくても入園可能ですか? 入園可能です。 ただし、プール内にお入りいただくことはできません。 1.迷子になったら… デカパトス インフォメーションセンターにお越しください。デカパトススタッフがお子様をお捜しします。 2.落し物をしてしまったら… デカパトス インフォメーションセンターにて、遺失物のお問い合わせを受け付けております。 お電話でのお問い合わせの場合、デカパトス事務局(TEL:078-857-1170)までお問い合わせください。 3.気分が悪くなったら… 気分が悪くなったり、怪我をされた場合は近くのスタッフに遠慮なくご相談ください。 4.喫煙できる場所はありますか? 喫煙コーナーがございます。喫煙コーナー以外での喫煙や歩きタバコはご遠慮頂いております。また、パーク内の建物内はすべて禁煙となっております。分煙にご協力ください。 5.子供を預けられる施設はありますか? 託児所など、お子様をお預かりできる施設はございません。 6.おむつがえや授乳ができるところはありますか? おむつ交換台は女子更衣室に2台設置しています。 7.ペットを預ける施設はありますか? 当施設では、盲導犬・介助犬以外のペットの入館はご遠慮頂いております。またペットをお預かりする施設、サービスはございません。 8.介助犬・聴導犬・盲導犬は入れますか? はい、お入り頂けます。 9.入れ墨(TATOO)をしていますが、利用できますか?入れ墨といってもファッションで入れているタトゥーなんですが… デカパトスでは入れ墨(TATOO)をしている方のご利用は、ご遠慮頂いております。 10.クレジットカードは使えますか? クレジットカードはご利用いただけません。 11.浮き輪などを膨らます機械のようなものは置いてありますか? 浮き輪などを膨らます機械はデカパトス施設内のショップにあり、無料で貸し出ししています。 12.浮き輪やタオルなどはレンタルできますか? 大変申し訳ございませんが、貸し出しは一切しておりません。 |
〒658-0032兵庫県神戸市東灘区向洋町中8丁目1
TEL:078-857-1170 FAX:078-857-2370
COPYRIGHT © デカパトス運営事務局. All Rights Reserved.